Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại ji88 com

Tại ji88 com, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cho đến hành vi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
ji88 com Chính sách bảo mật thông tin tại ji88 com
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ji88 com bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hệ thống bảo mật riêng, không kết nối trực tiếp với internet công cộng. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị — bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền qua hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu đăng nhập tài khoản của bạn.

Quản lý cookie

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong ví tài khoản. Cookie phân tích có thể tắt riêng mà không làm gián đoạn dịch vụ.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình và thông báo cho bạn qua email đã đăng ký.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp trên trang — gửi yêu cầu quyền riêng tư và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tài khoản, có xác minh danh tính qua OTP.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của ji88 com. Chúng tôi phản hồi các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian làm việc.

Telegram hỗ trợ VIP

Kênh Telegram dành cho tài khoản VIP — trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập tài khoản và chính sách bảo mật tại ji88 com.

Hệ thống chỉ lưu mã giao dịch và thời điểm thực hiện. Chúng tôi không lưu mật khẩu MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn — toàn bộ xác thực đi qua cổng thanh toán nội địa riêng.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc email, xác minh danh tính qua OTP, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vài ngày làm việc.

Không, ngoại trừ hai trường hợp: đối tác xử lý thanh toán nội địa cần thiết để hoàn tất giao dịch, và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định địa phương.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn khi di chuyển giữa các trang. Cookie phân tích thu thập hành vi duyệt ẩn danh. Bạn tắt được cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Có. Mã hóa SSL áp dụng cho cả phiên truy cập trên điện thoại. Hệ thống cũng theo dõi đăng nhập bất thường theo thiết bị và địa chỉ IP để cảnh báo sớm cho bạn.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản truy cập dịch vụ ji88 com tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.